الانتقال إلى المحتوى الرئيسي

تقديم استفسار

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين من تقديم استفسارات حول خدمات الوزارة أو اجراءاتها بهدف تحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة أفضل للمتعاملين والرد من خلال الموقع الموحد للملاحظات والاستفسارات والشكاوى "تواصل171.

كيفية التقديم


نظرة سريعة

مدة إتمام الخدمة
تقديم استفسار1 أيام
قنوات استلام الخدمة
  1. مركز سعادة المتعاملين - الفجيرة
  2. مركز سعادة المتعاملين - رأس الخيمة
  3. نافذة تقديم الخدمة - الحمرية
  4. نافذة تقديم الخدمة - عجمان
  5. مركز سعادة المتعاملين - الميناء
  6. مركز سعادة المتعاملين في دبي
  7. مركز الاتصال لوزارة الطاقة والبنية التحتية
  8. التطبيق الذكي وزارة الطاقة و البنية التحتية
  9. الموقع الالكتروني لوزارة الطاقة و البنية التحتية
من يمكنه التقديم

الأفراد

  1. الأفراد: مواطن، مقيم، كبار المواطنين/كبار السن، ذوي الهمم
نوع الخدمة
معلوماتية
القطاع
خدمة المتعاملين

هل تحتاج مساعدة في هذه الخدمة؟

info@moei.gov.ae800 6634

تقديم اقتراح

تتيح هذه الخدمة للمتعاملين من تقديم المقترحات ضمن نطاق خدمات الوزارة أو اجراءاتها بهدف تحسين جودة الخدمة وتوفير تجربة أفضل للمتعاملين والرد من خلال الموقع الموحد للملاحظات والاستفسارات والشكاوى "تواصل171".

عرض بطاقة الخدمة

هل تعتقد أن هذا المحتوى مفيد؟

يمكنك مساعدتنا على التحسين من خلال تزويدنا بملاحظاتك حول تجربتك.


هل استخدمت خدماتنا في مركز الخدمة أو عبر القنوات الرقمية مؤخراً؟

شاركنا رأيك

آخر تحديث: 7 سبتمبر 2026